トゥウォハラ

概要

会話の途中で相手の発言を否定せず、しかし同意もせず、ただ相槌のパターンを繰り返すことで場を停滞させる振る舞い。相手の熱量に対して距離を置き、対話をあえて終わらせようとする微かな防衛反応を指します。

よくある場面

• 会議で意見を求めた際、目線は合わせるものの「なるほど」「はい」と単調なリズムだけで返される。
• 雑談中にこちらが盛り上がって話しているとき、相手がタイミングを見計らったように淡々と短く相槌を打ち続ける。
• 相談事をしている最中に、相手の反応が一定の周期でしか返ってこず、会話が進んでいる感覚が希薄になる。

気になるところ

受け手は、自分の話が適切に届いているのか不安になり、必要以上に説明を重ねて疲弊してしまうことがあります。対話のラリーが噛み合わないことによる、小さな焦燥感が残ります。

つきあい方

あえて沈黙を長く作るか、質問を相手に投げ返して相槌以外の反応を引き出すと空気が変わります。無理に深い共感を求めず、事務的な確認事項へ切り替えるのも有効です。

観測レベル

★★★