トゥリュハラ

概要

相手が詳しく語ろうとしている話題に対し、核心を突く直前で話を逸らしたり、相槌を単調な音の響きに変えて会話の熱量を下げる振る舞いを指す。対話の途中で相手の意欲を削いでしまう独特の間合いのことを言う。

よくある場面

• 部下が熱心にプロジェクトの改善案を説明している最中、上司が急にデスクの上の書類を整え始め、会話を中断させる。
• 友人が悩みを打ち明けている時に、会話の内容とは無関係な窓の外の天気の話題を唐突に投げかけられる。
• 会議中に発言者が重要な指摘をした瞬間、隣の人があくびを噛み殺しながら大きく伸びをして場の空気を変えてしまう。

気になるところ

話している側は、自分の言葉が軽んじられているような小さな疎外感や、会話のリズムが噛み合わない気まずさを覚えることがある。

つきあい方

あまり深追いせず、一旦話題を切り替えて休憩を挟むか、冷静になったタイミングで改めて要件を端的に伝えるとスムーズに流れる。

観測レベル

★★★