トゥリハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分が話したい話題を強引に割り込ませて場を支配しようとする振る舞い。相手の言葉を遮り、自分のペースで会話を再構成してしまう傾向を指します。
よくある場面
- 会議中に部下が報告をしている最中、上司が「それはいいから」と遮って自分の別の提案を話し始める。
- 友人に近況を伝えているのに、相手がすぐに「それなら私の時はもっと大変で」と自分の経験談にすり替える。
- ランチの注文を決めている時、会話の文脈を無視して全く関係ないスマートフォンの話題を話し続ける。
- 相手が深刻な相談をしている途中で、無関係な自分の趣味の話を被せてその場の空気を取り替えてしまう。
気になるところ
自分の話が最後まで聞いてもらえなかったという感覚が残り、コミュニケーションの満足度を少しずつ削いでしまいます。
つきあい方
相手が話し始めたらあえて少し沈黙を守るか、短い相槌で一度区切りを入れてから元の話題に戻すよう誘導すると落ち着きます。
観測レベル
★★★