トゥラハラ
概要
会話の途中で相手の相槌を先回りし、自分の話を急いで被せてくるコミュニケーションの傾向を指す。双方向の対話が一方的な展開に変わる際の、微かなズレを表現した言葉である。
よくある場面
- 部下が報告を始めた途端、「あ、それ知ってる」と話を遮って解説を始めてしまう。
- 友人に相談事を持ちかけた際、結末を予測して「つまりこうでしょ?」と先走った回答をされる。
- 会議中に他者の提案に対して、最後まで聞かずに「要はこういうことだよね」と自分の解釈で話を完結させる。
気になるところ
最後まで自分の口から説明しきれないもどかしさが残り、対話の余韻が損なわれる点に小さな気まずさが生じる。
つきあい方
あえて要点を小出しにしたり、相手が話し終えるのを待つ姿勢を見せたりすることで、リズムを整えるのが効果的である。
観測レベル
★★★