トゥムハラ

概要

会話の途中で相手の回答を待たずに、自分の言葉で先回りして相槌を打つ行為。相手の思考リズムをわずかに崩し、言葉を重ねてしまうコミュニケーションの様式。

よくある場面

• 部下が報告している途中で、「あ、それって要するにこういうことだよね」と先読みして話を引き取る上司。
• 友人の悩み相談に対して、本人が語り終える前に「わかる、あれでしょ」と予測を被せてくる会話。
• 会議で誰かが意見を述べ始める際、その語り出しだけで内容を察したように頷き、自分の意見を差し挟む同僚。

気になるところ

自分の話が最後まで言い切れないことで、わずかな消化不良や、思考の不完全燃焼が残ることがあります。会話のテンポは良いものの、対話というよりは確認作業のような空気が漂うのが特徴です。

つきあい方

あえて一拍置いてから話し始めるか、相手が先回りした瞬間に静かに聞き手に回ることで、穏やかにペースを整えることができます。

観測レベル

★★★