ツヴュハラ
概要
会話の途中で相手の相槌や反応を遮り、自分語りや別の話題へと強引に軌道修正を図る振る舞いを指す。対話の流れを意図せず断ち切ってしまうため、議論が深まりきらないもどかしさを生む。
よくある場面
- 部下が業務の相談をしている最中に、上司が「それはいいとして」と自身の過去の成功体験を語り始める。
- ランチの席で趣味の話をしていたはずが、友人が別の知人の噂話へと次々に話題をすり替えていく。
- オンライン会議で意見を述べようとした瞬間に、別の参加者が音を被せて自分の進行を優先させる。
気になるところ
自分の話が最後まで伝わっていない感覚が残り、何となく消化不良な気まずさが積み重なってしまう。
つきあい方
相手が話題を切り替えたタイミングで一度相槌を打ち、改めて「先ほどの件ですが」と穏やかに本題へ戻すと自然に収まる。
観測レベル
★★★