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ツヴュハラ

概要

会話の途中で相手の相槌や反応を遮り、自分語りや別の話題へと強引に軌道修正を図る振る舞いを指す。対話の流れを意図せず断ち切ってしまうため、議論が深まりきらないもどかしさを生む。

よくある場面

  • 部下が業務の相談をしている最中に、上司が「それはいいとして」と自身の過去の成功体験を語り始める。
  • ランチの席で趣味の話をしていたはずが、友人が別の知人の噂話へと次々に話題をすり替えていく。
  • オンライン会議で意見を述べようとした瞬間に、別の参加者が音を被せて自分の進行を優先させる。

気になるところ

自分の話が最後まで伝わっていない感覚が残り、何となく消化不良な気まずさが積み重なってしまう。

つきあい方

相手が話題を切り替えたタイミングで一度相槌を打ち、改めて「先ほどの件ですが」と穏やかに本題へ戻すと自然に収まる。

観測レベル

★★★