ツシャハラ

概要

会話の途中で相手の言葉尻をわずかに遮り、自身の経験や視点へ強引に話題をすり替える行為を指す。悪意はなくとも、相手の語り出しを待たずに自分の世界へと引き込んでしまう傾向がある。

よくある場面

• 部下が仕事の相談を始めた直後、「そういえば自分も昔はそうだった」と過去の武勇伝が始まる。
• ランチタイムの雑談で、友人が話している最中に「あ、それ知ってる、〇〇だよね」とオチを先取りする。
• 体調不良を伝えた際に、即座に「自分はもっとひどい経験をした」という比較談にすり替わってしまう。

気になるところ

伝えたい内容が途中で断ち切られる感覚が積み重なり、対話の手応えが薄れてしまうことに小さな戸惑いが生じる。

つきあい方

相手が話し始めたらあえて少し沈黙を保ち、自分のターンが来るまで穏やかに聞き役に徹することで均衡を保つのが良い。

観測レベル

★★★