ツミョハラ
概要
「積み上げられた用件の未消化」を放置したまま、相手に対して次々と新しいタスクを要求し続けるコミュニケーション上の不均衡を指します。相手の現在の負荷状況を考慮せず、優先順位を整理する時間を奪う振る舞いが特徴です。
よくある場面
- 部下が取り掛かっている作業の途中に立ち寄り、別の急ぎの用件を重ねて依頼する。
- メッセージアプリで、前の返信を待たずに複数の質問や指示を連続して送信する。
- 会議の最後に、それまでの議論とは無関係な検討事項を複数追加する。
気になるところ
一度に処理すべき情報量が増えることで、判断の質が低下したり、何から手をつけるべきか迷う時間が生じたりする点が気になります。
つきあい方
「現在の手元にある案件」を可視化して共有し、作業の優先順位を相手と一緒に確認する機会を持つのが自然です。
観測レベル
★★★