ツジョハラ

概要

相手が話している最中に、決まって別の話題を強引に差し込んでくるコミュニケーションの癖を指します。会話の主導権を自分の興味のある領域へ意図的に引き戻そうとする際に見られる行動パターンです。

よくある場面

• 部下が業務報告をしている途中で、上司が自分の趣味の話を唐突に挟み込む。
• ランチの席で相談を持ちかけた際、相手が自分の昨日の体験談に話をすり替える。
• 会議の議題の合間に、誰かが全く別の最新ニュースを大声で話し出し議論が停滞する。

気になるところ

本題がなかなか進まず、話の腰を折られた側に小さな焦りや、自分の言葉が軽視されているような居心地の悪さが残ります。

つきあい方

相手が話を切り替えたら、まずは一言だけ相槌を打ってから「先ほどの件に戻りますが」と穏やかに本題へ軌道修正するのが効果的です。

観測レベル

★★★