ツォピュハラ

概要

相手が詳しくない分野の専門用語や、文脈を共有していない内輪ネタを、あえて説明せずに会話へ混ぜ込む振る舞いを指します。無意識的な情報の非対称性を利用した、コミュニケーション上のわずかなすれ違いです。

よくある場面

• 会議中に、特定の部署でしか通じない略称を連発して周囲の反応を確認する。
• 相手が知識を持っていないことを知った上で、あえてその分野の深い専門用語を会話の端々に挟む。
• 「例のあれ」という言葉で、相手が理解できていない状況を放置したまま話題を進める。

気になるところ

質問していいのか迷うような微妙な間が生まれ、会話のテンポが鈍くなることに小さな戸惑いを感じます。相手が何を知っていて、何を意図しているのかを推測しなければならない負担があります。

つきあい方

「詳しくないので教えていただけますか」と素直に聞き返すことで、共通言語へと修正するのがスムーズです。適度な距離感を保ちつつ、相手の意図を過度に深読みしないことが肝要です。

観測レベル

★★★