ツォフォハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に方向転換させる振る舞いのこと。悪気なく繰り返されることで、対話のテンポに微妙なズレが生じる現象を指す。

よくある場面

• 仕事の相談をしていたはずが、いつの間にか相手の最近の趣味の話題にすり替わっている。
• 体調不良を伝えた際に、それへの共感よりも先に自分自身の健康管理術について語り始められる。
• グループでの雑談中、誰かのエピソードを遮って自分の体験談を話し出す人がいる。

気になるところ

自分の話が十分に伝わっていないような感覚を覚え、次第に深い話をする意欲が削がれてしまうこと。

つきあい方

相手の話を一度短く受け止めてから、自分の話題へ慎重に戻すように意識するだけで、対話の居心地は大きく改善される。

観測レベル

★★★