ツォビハラ

概要

会話の途中で相手の些細な言い間違いや言葉の選択を、過度に論理的あるいは文法的な視点から訂正しようとする振る舞い。相手の意図を汲み取ることよりも、細部の正確さを優先してしまうコミュニケーションの傾向を指す。

よくある場面

• 会議中に「この件は先方とアグリー（合意）している」と言った際、「アグリーではなくコンセンサスの方が適切では」と即座に遮られる。
• ランチタイムの雑談で「この店、一番混むのって何時だっけ」と尋ねた際、「『一番混むの』の主語が曖昧なので、ランチのピーク時のことか不明瞭」と返される。
• 資料の誤字を指摘する際、内容の妥当性には触れず、一貫して表記の揺れや用語の定義ミスのみを指摘し続ける。
• メールの返信文面に対して、使用されている接続詞の論理的整合性のみを細かく指摘する。

気になるところ

会話のテンポが損なわれるだけでなく、話の内容そのものに関心を持たれていないような、微妙な疎外感を相手に与えてしまう点にある。

つきあい方

指摘を受けた際は「なるほど」と一度受け流し、話題の本筋である業務や目的にすぐに引き戻すのがスムーズである。

観測レベル

★★★