ツィジャハラ
概要
相手が提示した選択肢や提案に対して、その場では同意を示しながらも、後から詳細な訂正や独自のこだわりを小出しに付け加える振る舞いを指す。決定事項がずるずると後退するような、独特の停滞感を伴うコミュニケーションのあり方です。
よくある場面
- ランチの場所を決める際、一旦承諾した後に「やっぱりあの店、今の時期は少し騒がしいかもしれないね」と店を変えるよう促される。
- 企画の構成案を承認した直後に、「方向性はそれでいいんだけど、ここだけもう少しニュアンスを変えてくれない?」と修正案が提示される。
- スケジュールの調整で合意した翌日に、「念のため確認だけど、この時間は移動のことを考えると少し余裕がないかも」と再考を求められる。
気になるところ
一度終わったはずの決定が覆ることで、作業のやり直しや検討の再開が発生し、わずかながらの疲弊感が蓄積します。
つきあい方
「一旦この条件で進めて、不都合が出たらその都度調整しましょう」と、先んじて修正の余地を残しておくことで、お互いの負担を減らすことができます。
観測レベル
★★★