ツィギョハラ
概要
相手が詳しくない分野の話題を、あえて専門用語を多用して説明しようとする振る舞い。教えるという体裁を取りながら、自分の知識量をさりげなく誇示するコミュニケーションの傾向を指す。
よくある場面
- 部下が初めて担当する業務について、マニュアルの行間にある歴史や背景を延々と語り始める。
- 食事の場で、相手が特に興味を持っていない趣味の専門的な機材やスペックについて詳細に解説する。
- 会議中に、あえて今のプロジェクトには関係のない最新の業界動向を専門的な言い回しで引用する。
気になるところ
説明の内容が高度すぎることで、受け手が「自分は理解力がないのではないか」と余計な不安を感じてしまう点が気がかりです。また、その場の空気が停滞し、会話のテンポが悪くなることもあります。
つきあい方
「なるほど」と相槌を打ちつつ、意識を「今の業務の具体的な手順」に戻すように切り出すのが有効です。深入りせず、さらりと聞き流す程度の距離感を保つのが良いでしょう。
観測レベル
★★★