ツィグェハラ
概要
会話の中で、相手が聞き返すことを前提にわざと語尾を消し去ったり、発音を曖昧にしたりする振る舞い。円滑なコミュニケーションを装いつつ、常に聞き手側に確認のコストを強いるような状態を指す。
よくある場面
- 会議中、重要な単語だけを小声でつぶやき、隣の同僚に「え?」と聞き返させてから同じことを繰り返す。
- 電話越しに結論を濁し、相手が「具体的にはどういうことでしょうか」と質問するのを待つような間を置く。
- カフェの注文や店員への指示をわざと聞き取りにくい音量で行い、相手に「もう一度言っていただけますか」と言わせる。
気になるところ
一度で内容を把握できないため、やりとりに無駄な往復が増え、わずかな疲労感が蓄積される。相手に何度も聞き返させることに、無自覚な優越感や依存心が混ざっているのではないかと感じてしまう。
つきあい方
聞き返さずに自分の推測で返答することで、相手の意図を空振りさせるのが有効。淡々と「聞こえなかったので、要点だけメールで送ってください」と事務的に処理するのもひとつの手です。
観測レベル
★★★