ツィバハラ

概要

相手が詳しく話していない話題に対し、あたかも共通の経験があるかのように、強引に「自分もそれ、あったよ」と会話の主導権を奪う振る舞い。共感を示すための手段が、結果として相手の体験談を塗りつぶしてしまう状態を指す。

よくある場面

• 部下が仕事のミスを報告している最中に、「わかるよ、自分も昔はよくやった」と自身の失敗談を語り出す。
• 旅行先の思い出を話している途中で、「あそこなら私も行ったことあるけど、実は別の店の方が有名だよ」と話題を書き換える。
• 体調不良を相談した相手から、「それなら私も先週なったよ、その時はこうして治した」とアドバイスを重ねられる。

気になるところ

自身の言葉で話を締めくくられてしまうため、本来伝えたかった状況や感情が置き去りにされているような物足りなさを感じる。

つきあい方

自分の話は深追いせず、「それは貴重な経験ですね」と短く一度受け止めてから、話題を相手の意見を求める方向へ少しずつずらすのが有効。

観測レベル

★★★