ツェユハラ

概要

会話の途中で相手の意見を肯定しつつ、直後に全く別の話題へと強引に舵を切るコミュニケーションの癖を指す。相槌を打ちながらも、自身の話したい事柄へ優先的に関心を移す一連の動作を特徴とする。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中、適当に頷いた直後に「それはさておき、今日のランチは何にするか決めた？」と遮る。
• 友人が悩みを打ち明けている途中で、「わかるよ」と一言添えただけで、すぐさま自分の過去の似たような体験談を話し始める。
• 会議で進行役が議題を整理している時に、前の発言内容に一切触れず、自分の持っている新しい提案を唐突に切り出す。

気になるところ

自分が今話しているテーマが、相手の関心によって静かに置き去りにされたような、少し空回りした気まずさが残る。

つきあい方

相手の話を促す前に自分の要点を簡潔に伝え、一度相手の反応を待つというペース配分を意識すると円滑に進みやすい。

観測レベル

★★★