ツェピュハラ

概要

相手が話している最中に、本来であれば相手自身が語るべき重要事項を、あたかも自分の発見であるかのように先回りして要約し提示する振る舞い。主導権を握ることで会話のテンポを整えようとする無意識的な行動を指す。

よくある場面

• 会議で部下が状況報告をしている途中に、「つまりこういうことだね」と結論だけ先にまとめてしまう。
• 友人が悩みを打ち明けている最中、相手が言いたかったであろう感情を先に言葉にして、「要は寂しいんだよね」と整理する。
• 趣味の話をしている時、自分の知っている知識を早口で付け加え、相手の語り口を中断させる。

気になるところ

悪意はないものの、自分の言葉で伝えたいという相手の意欲を削いでしまい、なんとなく会話の熱量が冷めてしまうのが気まずい。

つきあい方

指摘をするのではなく、相手が言い終わるまで意識的に一呼吸置くことで、自然な対話のバランスを取り戻すことができる。

観測レベル

★★★