ツェピハラ

概要

相手が話している途中で、自分に関連する全く別の話題へ強引に方向転換を図るコミュニケーションの癖を指す。会話の主導権を奪うことよりも、本人が無意識に自分の興味の優先順位を優先させてしまう振る舞いとして認識されている。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中、急に「そういえば昨日食べたランチが」と別の話が始まる。
• 相談事を打ち明けているのに、「私も昔そういうことがあってね」と自分の過去の体験談に遮られる。
• 会議で意見を出し合っている最中、突拍子もない個人的な趣味の話題を切り出され、議論の腰が折れる。
• 友人に悩みを話している途中で、スマホの通知を見て別の話を始められる。

気になるところ

会話の流れが分断されるため、話していた側に「今の話は重要ではなかったのか」という小さな空虚感や気まずさが残ることがある。

つきあい方

話題を奪われたと認識せず、あえて一度相手の話を聞いてから「先ほどの件ですが」と穏やかに元の話題へ戻すのが最も波風が立たない。

観測レベル

★★★