ツェニャハラ

概要

相手が話を終えるのを待たず、自分の文脈を強引に差し込むことで、対話の主導権を奪う一連の所作。相手の言葉を遮るというよりも、別の話題へと滑り込ませて、自身の関心事へとスムーズに誘導しようとする振る舞いを指す。

よくある場面

• 会議の報告中、要点がまとまる前に「それより、先日の件だけど」と唐突に話題を変えられる。
• 自分の趣味の話をしていたところ、途中で「あ、そういえば」と自分の体験談を話し始める。
• 相談事を打ち明けている最中に、似た境遇の自分の話へ無理やり内容をすり替えられる。

気になるところ

自分が話していた内容が宙に浮いたまま会話が進むため、どこか消化不良のような心細さが残る。やり取りが一方的になりやすく、相手との距離感に少しずつちぐはぐさを感じるのが難点である。

つきあい方

話が逸らされたと気付いた時点で、一度相槌を打って相手のターンを終えさせると良い。その後、落ち着いたタイミングで「先ほどの内容についてもう少し」と、静かに元の議題へ引き戻すのが自然である。

観測レベル

★★★