ツェムハラ

概要

相手がまだ話している途中に、自分の体験談や意見を被せるように割り込む行為。会話のキャッチボールにおいて、相手の最後の一言を待たずに主導権を奪うような対話のリズムを指す。

よくある場面

• 会議で部下が報告中に、上司が「それはわかるけど」と即座に自分の過去の経験談を話し始める。
• ランチの席で、メニューを決めている最中に「あ、そういえば」と全く別の話題を被せてくる。
• 相談事をしている相手に対し、最後まで聞かずに「要するにこういうことだよね」と話を要約して終わらせる。

気になるところ

自分の言葉が最後まで届いていないという感覚が残り、何となく消化不良な気分になりやすい。相手とのやり取りが対話というより、一方的な情報の積み重ねになりがちな点が少し気になる。

つきあい方

あえて一呼吸置いて沈黙を作ると、相手も自分の話のペースに気づきやすくなる。話が遮られたら、微笑んで「少し最後までいいですか」と穏やかに促すだけで十分である。

観測レベル

★★★