ツェギハラ
概要
ツェギハラとは、相手の返信に対する要求のハードルを徐々に高くしていく、コミュニケーション上の振る舞いを指します。やり取りの回数を重ねるごとに、より丁寧な応答や特定の情報を盛り込むよう間接的に促す傾向があります。
よくある場面
- 「承知しました」という返信に対し、「こちらの趣旨を汲み取った上での感想もほしい」と追加で求められる。
- メッセージのやり取りで、相手が自分の好む文体や改行のルールに合わせるよう繰り返し指摘してくる。
- 日報や報告書を送った際に、内容そのものよりも形式的な補足の少なさを指摘し、再送を求める。
気になるところ
相手の要望に合わせようとすると、返信を作るまでに要する時間や心理的な負担が積み重なっていくことが気になります。
つきあい方
最初から完璧な返信を目指さず、まずは簡潔な回答を繰り返し、過剰な調整を自らに強いない範囲で付き合うのが適切です。
観測レベル
★★★