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ツァシハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、過剰に自分の記憶や知識を差し挟んで相手の話を遮ってしまう振る舞い。対話のテンポが自分本位なペースに書き換えられていく現象を指す。

よくある場面

  • 部下が仕事の進捗を報告している最中、上司が自分の若い頃の失敗談を話し始め、元の話題がどこへ行ったか分からなくなる。
  • 友人が悩みを打ち明けている途中で、「それなら以前読んだ記事ではこう書いてあった」とネット知識を先回りして語り始める。
  • 会議中に誰かが意見を述べている最中、細かな用語の定義や過去の経緯を即座に指摘し、元の議論の核心を後回しにする。

気になるところ

自分の話が十分に伝わっていないという感覚が残り、何となく会話の温度差を感じてしまう。次第に、率直に話をする意欲が少し削がれていくのが気まずい。

つきあい方

相手の話が終わるまで一度頷いてから、改めて自分の要件を切り出すと落ち着く。相手が話し出した時は、あえて沈黙を守りつつタイミングを待つのが自然。

観測レベル

★★★