ツァハハラ

概要

会話の合間に独特の笑い声や間の抜けた相槌を挟むことで、相手の真剣な話を意図せずとも軽く流してしまう振る舞いを指す。対話のテンポに微妙なズレが生じ、話の腰を折られたような感覚を相手に抱かせる状態を指す言葉である。

よくある場面

• 部下が深刻な相談をしている最中に、上の空で「ツァハハラ」と口走る上司
• 会議で重要な報告をしている時、独特の笑い声を挟んで空気を変えようとする同僚
• 謝罪の場で、気まずさをごまかすために軽い相槌を繰り返してしまう状況

気になるところ

本人は場を和ませようとしていることが多いが、受け手側は自分の話が正当に伝わっているのか不安になり、会話を続ける気力を削がれてしまう。

つきあい方

相手がその反応をした際は、一度言葉を止めて間を置くか、あえて真面目なトーンで「少しよろしいですか」と問い直すと調和が戻りやすい。

観測レベル

★★★