ツァギャハラ

概要

会話の途中で相手の意見を聞かず、独自の理論や価値観を一方的に突きつける行動を指す。対話のキャッチボールを放棄し、場を自分のペースで埋め尽くしてしまう状態を言う。

よくある場面

• 会議で意見を求めておきながら、回答が終わる前に自分の考えを話し始める。
• 相談事をしている最中に、相手の近況を遮って自身の体験談へすり替える。
• 「とりあえず聞いて」という前置きが長く、相手の反応を待たずに論点を展開する。

気になるところ

受け手は自分の話が途中で切り上げられることに戸惑い、次第に何も共有したくないという心理的な距離感が生じてしまう。

つきあい方

あえて短く要件だけを伝えたり、別の話題を振ることで、一方的な流れを緩やかに断ち切るのが効果的である。

観測レベル

★★★