ツァファハラ

概要

会話の途中で相手の些細な言い間違いや言葉の選択を、指摘することなく何度も訂正し続ける振る舞いを指します。直接的な拒絶ではなく、言葉のニュアンスを微調整するような態度で相手のペースを崩してしまう状況です。

よくある場面

• 部下が報告する際に使った「だいたい」という言葉を、「正確には『概ね』ではないか」と数分おきに言い直させる。
• 同僚とのランチで、映画のタイトルを少し間違えた際に会話を止めて正しい名称を検索して画面を見せてくる。
• メールの返信で、相手が使った形容詞に対して「今の状況なら別の表現の方が適切だ」と、わざわざ追記の返信をする。

気になるところ

指摘された側は、内容よりも言葉選びに注意が向いてしまい、本来の意思疎通にわずかな疲労感や気まずさを覚えます。

つきあい方

指摘に対して一度だけ素直に同意を示し、すぐに話題を本筋へ戻すことで、深追いさせない間を作ることが効果的です。

観測レベル

★★★