ツァチョハラ

概要

会話の途中で相手の意見をあえて深追いせず、表面的な相槌だけで会話をやり過ごす行為。情報の共有を最小限に留め、自身の本心を見せないまま相手のペースを外すコミュニケーションの停滞を指す。

よくある場面

• 会議の意見交換で、部下が提案した内容に対して「なるほど、そうですね」とだけ繰り返し、それ以上の議論を広げようとしない上司。
• 週末の予定を聞かれた際、「まあ、いろいろと」とだけ答えてそれ以上の質問をさせない雰囲気を出す同僚。
• 親しい友人の悩み相談に対し、内容を否定も肯定もせず「大変だね」とだけ伝えて、話題を別の日常的な話に切り替える様子。

気になるところ

相手の反応が読めないため、自分だけが一方的に情報を開示してしまったような心細さや、距離感が縮まらないもどかしさを感じさせます。

つきあい方

相手も今は会話の深入りを避けたいのかもしれないと考え、無理に本音を引き出さず、その場では浅い話で適度に切り上げるのが自然です。

観測レベル

★★★