トザハラ

概要

会話の途中で唐突に話題を差し込み、相手が話していた内容をなかったことのように上書きする振る舞い。悪気なく別の方向へ議論を誘導してしまう、軽微なコミュニケーションのすれ違いを指す。

よくある場面

• 部下が仕事の悩みを打ち明けている最中に、「そういえば昨日の昼食は美味かった」と急に食の話題に変える上司。
• 映画の感想を伝えている途中で、無関係な自分の近況報告を長々と話し始める友人。
• 会議の議題について詰めているはずが、唐突に最近の業界の小話を持ち出し、元の話に戻せなくなる状況。

気になるところ

自分が話していた内容に蓋をされたような感覚が残り、何となく消化不良な気持ちになること。繰り返されると、自分の話を最後まで聞いてもらえていないような徒労感を覚える。

つきあい方

相手が話を切り替えたタイミングで、一度その新しい話題に短く頷いてから「ところでさっきの件だけど」と穏やかに本題へ引き戻すのが適当である。

観測レベル

★★★