トヴィハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの型を指す。悪意はなくとも、相手が積み上げてきた話の文脈を断ち切ってしまう無自覚な振る舞いが特徴である。

よくある場面

• 業務の相談をしている最中に、相手が突然「そういえば昨日の昼食が美味しかった」と全く別の話題を始める。
• 趣味の話で盛り上がろうとした時、相手が自分の詳しくない専門分野の知識を急に語り出し、こちらの相槌を遮る。
• 深刻な悩みを聞いているようでいて、相手がいつの間にか自分の近況報告に話をすり替えていく。

気になるところ

相手のペースに合わせるためにこちらの話を引っ込めることが増え、じわじわと会話への疲労感が蓄積してしまう。

つきあい方

あえて深追いせず「そういえば」で切り返して、こちらの話に戻すきっかけを緩やかに作るのが良い。

観測レベル

★★★