トツィハラ

概要

トツィハラとは、会話の途中で唐突に相手の意図を汲み取らず、的外れな話題に強引に転換してしまう振る舞いを指す。円滑なコミュニケーションを断絶させ、相手のペースを乱してしまう現象として認識されている。

よくある場面

• 業務の相談をしていた際、急に全く関係のない昨日の昼食の感想を話し始められる。
• 深刻な悩みを打ち明けている最中に、遮るように自分の趣味の宣伝を差し込まれる。
• チームでの進捗確認中に、突如として周囲の家具の配置についての持論が展開される。

気になるところ

会話が噛み合わないことによる徒労感があり、何度も繰り返されると相手は話をする気力を削がれてしまう。

つきあい方

話題が逸れたら適度に相槌を打ってから、穏やかに元の話題へ誘導し直すのが自然な対処である。

観測レベル

★★★