トカハラ
概要
「〜とか」という曖昧な表現を多用し、指示や予定の要点をあやふやにすることで、受け手に解釈や確認の手間を抱え込ませてしまう振る舞いです。明確な断定を避けることで、自身の責任を曖昧にしようとする心理が背景にあると考えられています。
よくある場面
- 「明日の会議の資料、適当にまとめといて。グラフとか表とか適当に入れて」と曖昧な指示を出す。
- ランチの候補を聞かれた際に「和食とか、カフェ系とか、そのへんで」と言ったまま、具体的な選択を相手に委ねる。
- 「あの件、〇〇さんが何か言ってたとか、そういう話を聞いた」と、情報源や内容をぼかして伝える。
気になるところ
相手の意図を正確に読み取るために余計な思考コストがかかり、やり取りの回数が増えてしまう負担があります。また、はっきりしない態度に対して、周囲に小さなストレスや気まずさが生じることがあります。
つきあい方
「〜とかというのは、具体的に〇〇のことですか?」と選択肢を提示して聞き返すと、相手も具体的に答えやすくなります。こちらも曖昧な返答で返さず、要点を一つずつ確定させていくのがスムーズです。
観測レベル
★★★