トグィハラ

概要

相手が話を終えるのを待たず、自分の言葉で先回りして会話の主導権を奪う振る舞いを指します。無意識のうちに相手の結論や感情を予測して補完しようとする心理が働いています。

よくある場面

• 部下が報告している途中で、「要するにこういうことだよね」と話を要約して終わらせてしまう。
• 友人に悩みを相談した際、話の途中で「それって私も経験あるよ」と自分の話題にすり替える。
• 会議中に他の人の発言の語尾を拾い、自分の意見として勢いよく語り始める。
• 店員との会話で、注文が言い終わる前にメニューを指差して「これでいいよね」と遮る。

気になるところ

自分の話が最後まで聞かれなかったという感覚が残り、わずかな物足りなさや疎外感を覚えることがあります。会話のテンポは良くなりますが、相互理解の深まりが損なわれがちです。

つきあい方

あえて一呼吸置いてから話し始めるなど、相手の言葉が終わるまで待つ間を意識するだけで自然と収まります。相手の話が終わった瞬間に、まずは受容の姿勢を示すのが効果的です。

観測レベル

★★★