トボハラ

概要

「トボハラ（とぼけハラスメント）」とは、会話の途中で相手が都合の悪い事実や過去の発言をあえてすっとぼける行為を指します。悪意の有無に関わらず、事実確認を煙に巻かれることで対話の進行が停滞する状況を言います。

よくある場面

• 会議で以前決まったはずの事項を確認すると「あれ、そうでしたっけ？」と視線をそらされる。
• 頼んでいた資料の未提出について尋ねると、悪びれもせず「言った言わないの記憶が曖昧で」と返される。
• ミスを指摘した直後に、全く関係のない昨日の天気やランチの話をされ、話題を逸らされる。

気になるところ

事実関係がうやむやになることで、必要な申し送りが滞ったり、こちらの確認作業が二度手間になる点が少し気にかかります。

つきあい方

言った言わないを避けるため、大事な内容はチャットやメールで記録に残し、会話の後に一言添えるのがスムーズです。

観測レベル

★★★