ティリョハラ

概要

会話の途中で相手の結論を予測し、同意を強いるような相槌を繰り返す行為。相手が言葉を探している隙間を、自分の解釈で素早く埋めてしまうコミュニケーションの癖を指す。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことだよね」と相手の言葉を先回りして要約し始める。
• 友人が悩みを打ち明けている途中で、「わかる、それって〇〇ってことでしょ」と話を自分の経験談にすり替える。
• 会議で意見を求めておきながら、誰かの回答が始まった瞬間に「つまりこうだ」と結論を先取りして話を終わらせる。

気になるところ

自分の意図したニュアンスが正確に伝わっているか不安になり、次第に詳しく話す気力を削がれてしまうことがある。些細なことだが、会話のリズムが一方的になることに少し疲労を感じる。

つきあい方

「まだ結論を出したくないので、もう少し最後まで聞いてほしい」と穏やかに伝えると、相手も案外あっさりと耳を傾けてくれるようになる。

観測レベル

★★★