テゾハラ

概要

相手が提示した手札や条件に対し、自分の解釈を優先して修正を加えたり、論点を少しずつずらして主導権を握ろうとする振る舞い。悪意はなくとも、相手の意図を汲む前に自分の考えを通そうとする際に生じるコミュニケーションの摩擦を指す。

よくある場面

• 会議で提案内容を細かく言い換えられ、自分の案が元の意図とは異なる結論に着地させられる。
• 相談事をしている途中で「要はこういうことでしょ」と、自分の経験則に当てはめて話を整理されてしまう。
• 進捗報告の際、細かい用語の定義を正すことに時間が割かれ、肝心の内容が後回しになる。
• メールの返信で、こちらの質問への回答よりも、文中の特定の言葉尻に対する指摘が先に来る。

気になるところ

こちらの本来伝えたかった本筋が後景に退いてしまい、わずかながらの疲弊感や、意思疎通の手間を感じることがある。

つきあい方

指摘された点については一度穏やかに受け止めた上で、改めて「本来の目的」を端的に言い直すと、無駄な応酬を避けやすい。

観測レベル

★★★