テヴェハラ

概要

会話の途中で相手の意見を聞かずに、自分の過去の経験や持論を矢継ぎ早に展開して話を奪う行為を指します。相手の言葉を遮り、自分のペースで場を支配しようとするコミュニケーションの傾向を意味します。

よくある場面

• 会議中に部下が提案をしている際、最後まで聞かずに「昔はもっと大変だった」と自らの武勇伝を語り出す。
• 相談事をしている最中に、相手が回答を終える前に「要するにこういうことだよね」と話を要約して終わらせてしまう。
• ランチの席で相手の趣味の話を振っておきながら、すぐに自分の趣味の解説にすり替えて一人で話し続ける。

気になるところ

自分の話に耳を傾けてもらえていないという感覚が、相手に小さな疎外感や疲労感を与えてしまうことがあります。

つきあい方

あえて沈黙を長く保つことで、相手が話し終えるのを待つ余裕を持つのが有効です。また、話題を戻したいときは「先ほどの件で一つ気になったのですが」と穏やかに切り出しましょう。

観測レベル

★★★