テニュハラ

概要

「テニュハラ」とは、相手の語尾や丁寧語の使い方が極端に気になってしまい、その修正を執拗に求めてしまう心理的傾向のことです。話し方の細かい違和感を修正することで、コミュニケーションをより正確にしようとする際に生じます。

よくある場面

• 部下が報告をする際、語尾が少し曖昧になるたびに「結局どういうこと？」と訂正を求めて話が止まってしまう。
• メールの文面において、丁寧すぎて回りくどい表現を使う相手に、簡潔な表現を強要してしまう。
• 会話の最中に「～というか」「～みたいな」という接続詞が繰り返されることに集中してしまい、内容が頭に入らなくなる。

気になるところ

指摘された側は萎縮してしまい、伝えたい内容よりも言葉選びに意識が向くため、本来の対話がスムーズに進まなくなるのが悩ましいところです。

つきあい方

言葉の形よりも、相手が何を伝えようとしているのかという本質に目を向けると、自然と気にならなくなります。

観測レベル

★★★