テマハラ

概要

自分で調べればすぐに解決するような些細な疑問を何度も他人に尋ねたり、本来不要な確認作業を相手に強いたりする行為を指します。悪気がない場合が多く、親しさの表れとして行われることもありますが、受け手にとっては小さな負担が積み重なる要因となります。

よくある場面

• 検索すれば数秒でわかる社内ツールの使い方を、隣の席の人に口頭で何度も質問する。
• メールやチャットで簡潔に済む内容に対して、電話での丁寧な補足を都度求める。
• 共有ファイルのURLが事前に案内されているにもかかわらず、「どこにあるか教えてほしい」と毎回個別に連絡する。

気になるところ

一つひとつの行為による被害は極めて微小ですが、頻発することで自身の作業効率が落ち、心理的な消耗につながることが懸念されます。

つきあい方

お互いに「まずは一度自分で確認する」というルールを緩やかに共有したり、情報へのアクセス方法をあらかじめ整理しておくことが有効です。

観測レベル

★★★