テヘハラ

概要

仕事や日常のやり取りにおいて、ミスや遅刻などを指摘された際に、おどけた態度や照れ隠しの仕草でその場を和ませようとする振る舞いのことです。相手に対して「これ以上は厳しく追及しにくい雰囲気」を柔らかく強制してしまうことで、周囲に静かな気まずさを生むことがあります。

よくある場面

• 提出期限の過ぎた書類を持ってきた同僚が、「うっかり忘れてました！」と頭を軽く叩いて笑いかけてくる。
• 待ち合わせに遅れて到着した友人が、手を合わせて「ごめん！」と可愛らしく謝罪を済ませてしまう。
• 業務上の単純なミスを指摘された部下が、「私、本当にこういうの苦手なんですよね」と肩をすくめて見せる。

気になるところ

指摘した側が「怒りすぎている硬い人」のように見えてしまうのを恐れ、適切なアドバイスや注意がしづらくなるという心理的負担が生じます。その場の空気は丸く収まるものの、問題の本質がうやむやになりがちです。

つきあい方

おどけた態度に対して過剰に合わせたり怒ったりせず、「次はお願いしますね」と静かに受け流すことで、自然と真面目なトーンに戻すことができます。

観測レベル

★★★