テビョハラ
概要
相手の話の核心を突くのではなく、手持ちの情報を整理したあとで提示する行動を指します。自分のペースで順序立てて共有したいという本人の意図が、受け手には少し遠回りな準備運動のように映る状態です。
よくある場面
- 会議の冒頭で「まず前提を共有させてください」と資料の背景説明が長引くこと
- 質問に対して即答せず、メモを読み上げながら徐々に結論へ近づいていく様子
- チャットの通知が複数回にわたり、最後にようやく要件が送られてくるやりとり
気になるところ
結論が最後になることで、相手はどこまで話を聞けばよいのか判断が難しくなり、なんとなくの焦燥感や手持ち無沙汰さを抱えてしまいます。
つきあい方
「結論から先に聞かせてもらえますか」と穏やかに促すか、相手の準備が終わるまで少しだけゆとりを持って待つのが自然です。
観測レベル
★★★