テビャハラ
概要
相手が提示した選択肢を丁寧に聞き出しながらも、結局は自分の決めていた結論へ誘導する一連の振る舞い。決定権を相手に委ねているようでいて、実質的には合意形成のプロセスを独占する状況を指す。
よくある場面
- ランチの場所を決める際、候補をいくつか挙げさせておきながら「今日はその気分じゃないかも」と最終的に自分の行きたい店に決める。
- 会議の冒頭で意見を求めてくるが、あらかじめ用意された資料の方向性と合致しない提案には、遠回しな質問で修正を促す。
- 相談を持ちかけられアドバイスをした際、こちらの提案を一つずつ論理的に却下し、自分の結論が唯一の正解であるかのように話を収める。
気になるところ
対話の密度が高いぶん、相手の意図を汲み取ろうと疲弊したり、自分の意見が実質的に反映されていないことに小さな無力感を覚えたりする。
つきあい方
あえて「今日はもう決めていますか?」と先出しを促すか、自分の意見を主張する際は理由を簡潔に伝えてから相手の意向を尋ねると収まりが良い。
観測レベル
★★★