タキュハラ

概要

対面や電話の会話において、相手の反応を待たずに畳み掛けるように話すことで、心理的な圧力を与えるコミュニケーションの形を指します。間を埋めることに意識が向きすぎるあまり、相手の思考や応答のペースを置き去りにした状態を指す言葉です。

よくある場面

• 会議で意見を求めた直後、回答を待たずに「こうですよね、あるいはこうで」と次々に自分の仮説を並べ立てられる。
• 電話口でこちらの相槌を待たず、事務的な確認事項を一方的なスピードで読み上げられる。
• 相談事をしている最中に、こちらの話を遮るように解決策が矢継ぎ早に提示される。

気になるところ

受け手は自分の思考をまとめる隙を与えられないため、内容を吟味する前に状況が進んでしまうという小さな疲労感が蓄積します。

つきあい方

あえて一拍長めに沈黙を置くか、「整理するために少し時間をください」と物理的に会話のペースを止める工夫が有効です。

観測レベル

★★★