スグハラ

概要

メッセージの送信から既読・返信までの時間が極端に短いことに対し、相手にプレッシャーや焦燥感を与える状況を指します。即時反応を過度に期待し、相手の作業リズムを乱してしまう振る舞いの一種です。

よくある場面

• 送信直後に画面を覗き込み、相手が反応するのを待機し続ける。
• 相手が返信を入力中であることを示すインジケーターを注視し、次の言葉を急かす。
• 返信がない間に、連続でスタンプや追撃のメッセージを送りつける。
• 対面時に「さっき送ったメッセージ、見た？」と即時の確認を求める。

気になるところ

受け取った側が自分のペースで内容を検討する時間を奪われ、常に通知に追われているような緊張感が残ることがあります。

つきあい方

通知をオフにして時間を置いてから確認したり、自分のタイミングで回答できる業務範囲をあらかじめ伝えておくとスムーズです。

観測レベル

★★★