ソリュハラ

概要

相手が困りごとを口にした際、話を聞き終わるよりも早く解決策を提示しすぎる振る舞いを指します。相談者が求めている共感や整理よりも、正解の提供が優先されてしまう対人コミュニケーションの傾向です。

よくある場面

• 仕事の愚痴を話している途中で、「それはこうすればすぐ解決するよ」と結論を急かされる。
• 体調不良を伝えた直後に、試したこともないサプリメントや通院先のURLを次々と送られる。
• 悩み事を打ち明けた際、話の途中なのに「要するにこういうことだよね」と話をまとめられてしまう。

気になるところ

問題そのものは解決するかもしれませんが、話を聞いてもらえたという安心感や、すっきりとした感覚を得る機会が損なわれてしまいがちです。

つきあい方

「まずは今の気持ちだけ聞いてほしい」と冒頭で添えたり、アドバイスは二の次で良いことを事前に伝えておくと会話がスムーズになります。

観測レベル

★★★