ソヘハラ

概要

会話の中で「そうですね」や「へえ」といった、定型的で深入りしない相槌ばかりを返され、話し手が何となく会話を拒絶されているように感じる状況を指します。一見すると丁寧で波風を立てない対応に見えるため、不満を直接口にしにくいという特徴があります。

よくある場面

• 新しく提案した企画に対して、相手が「そうですね、へえ」とだけ繰り返し、それ以上の意見や質問が出てこない場面
• 休日の雑談をしている際、相手がパソコンの画面を見たまま「へえ、そうなんですね」と一言だけで返答を終わらせる場面
• 業務の相談をしているが、共感の言葉はあるものの具体的なアドバイスや次の展開に繋がる会話が一向に始まらない場面

気になるところ

相手に悪意がないことも多いため指摘しづらく、結果的に自分だけが一方的に気を遣って話し続けなければならないような、小さな精神的疲労を感じさせます。

つきあい方

相手の返答がそっけないと感じたら、会話を深掘りするのを一度やめ、「はい」か「いいえ」で答えられる簡単な質問に切り替えて様子を見るのが自然な調整方法です。

観測レベル

★★★