ソヂハラ

概要

会話の中で、相手の相槌やリアクションに対して過剰な「答え合わせ」を強いるコミュニケーションの傾向を指します。自分の言葉が正しく解釈されたかを確認し続け、安心感を得ようとする行為全般を指します。

よくある場面

• 「今の話、今の例えで伝わったよね？」と、自分の説明の意図を念入りに再確認してくる。
• 話の区切りごとに「今の、僕が言いたいことと合ってる？」と相手の理解度を逐一チェックする。
• 会議中に発言したあと、周囲の顔色を一人ずつ伺いながら「分かってもらえたかな」と独りごちる。
• メッセージを送った直後に、その文章の解釈に誤解がないか長文で補足してくる。

気になるところ

相手の理解を気遣う姿勢ではあるものの、受け手が回答の正誤をジャッジする役割を負わされるため、会話のテンポが滞り、精神的な疲労を感じやすくなります。

つきあい方

「よく分かりました」と早めに肯定の意志を伝えて安心させるか、意図的な質問を避けて次の話題へ自然に移るのが適当です。

観測レベル

★★★