シュトハラ

概要

会話の途中で相手の主導権を奪うように、唐突に自分の話題や知っている知識を割り込ませる振る舞いを指す。意図的な悪意はなくとも、相手のテンポや感情の流れを遮断してしまう傾向を特徴とする。

よくある場面

• 部下が仕事の悩みを打ち明けている最中に、上司が自身の過去の武勇伝を語り始める。
• ランチの席で地元の美味しい店の話をした直後、相手が「それより有名な行列店を知っている」と話をすり替える。
• 映画の感想を伝えている最中に、まだ見ていない相手からインターネットの評価サイトの数値を引用される。

気になるところ

自分の話が最後まで聞いてもらえなかったという感覚が残り、何となく会話の充実感が削がれてしまう。

つきあい方

相手の話したい気持ちを短く受け止めた上で、自分はあえて深い意見を挟まずに聞き役に徹する調整が有効である。

観測レベル

★★★