シュオハラ

概要

会話の途中で相手の発言を先回りし、語尾の主音や母音を強引に予測して被せたり、遮ったりする振る舞い。相手の言葉を最後まで待たずに、自分の推測を正解として先に提示してしまうコミュニケーションの傾向を指します。

よくある場面

• 会議で部下が報告をしている最中に、結論を先取りして「つまりこういうことですね」と遮ってしまう。
• 食事の注文時に、相手が言い終わる前にメニューを決めつけて店員に伝えてしまう。
• 雑談で思い出話をしているとき、相手が名前を思い出せずにいるのを見かねて、異なる名前を自信満々に連呼して誘導しようとする。
• プレゼンの質疑応答で、質問者が問いかけている途中で「あ、それについてはですね」と回答を始めてしまう。

気になるところ

最後まで自分の言葉で伝えきれないもどかしさが残り、対話のテンポが一方的になりがちな点です。相手の意図を確認する前に先走ることで、かえって会話のズレが生じることもあります。

つきあい方

相手が話し終えるまで一呼吸置くことを意識し、もし先回りしたくなったら「という理解で合っていますか」と質問の形に整えると自然です。

観測レベル

★★★