シュキャハラ

概要

「シュキャハラ」とは、相手が集中して作業している最中に、タイミングを見計らわず些細な質問や雑談を頻繁に投げかける行為を指します。本人の悪気はないものの、相手の思考のリズムを中断させてしまう現象です。

よくある場面

• メールを作成し終える直前に、別の業務に関する質問を二回繰り返される。
• 深い集中が必要な資料作成中に、隣の席から昼食の相談を突然持ちかけられる。
• イヤホンで作業に没頭しているにもかかわらず、肩を叩いて呼び止められる。
• 考え事をしている際に、「今いい？」という言葉とともに軽い雑談が始まる。

気になるところ

業務の切り替えにエネルギーを消費してしまい、作業効率の低下や、自分自身のペースを保てないことへの小さなもどかしさを感じます。

つきあい方

集中したい時間をあらかじめ共有しておくか、作業中は離席している旨を伝えることで、お互いに落ち着ける環境を作ることが推奨されます。

観測レベル

★★★