シュグァハラ

概要

相手が言ったことに対して、具体的な意見を述べず「シュグァハラ」という独特な相槌や鼻声の吐息だけで、なんとなく会話を煙に巻こうとする振る舞いを指す。議論の核心を避けるために用いられ、相手に「今、ちゃんと聞いてもらえているのか」という微かな疑念を抱かせるコミュニケーション上の習性を意味する。

よくある場面

• 会議で進行の改善案を提案した際、相手が視線を外して「シュグァハラ…」と小さく呟き、話題を切り替える。
• 相談事を持ちかけた時、深刻なトーンで反応する代わりに、苦笑い混じりの吐息とともにこの言葉を発して話を流される。
• 納得がいかない決定事項に対して理由を尋ねたところ、明確な回答の代わりに「シュグァハラ」とだけ返され、対話が中断する。

気になるところ

言葉の定義が曖昧なため、同意なのか否定なのか判断がつきにくく、対話のテンポが損なわれることが懸念される。

つきあい方

あえてその言葉をスルーして、淡々と「つまり、今の件についてはどうお考えですか」と事実関係の確認を繰り返すと良い。

観測レベル

★★★